Livraison France, DOM-TOM et Europe
Strass Dentaires expedie depuis la Belgique vers la France metropolitaine, les DOM-TOM, la Belgique, le Luxembourg, la Suisse et toute l'Union Europeenne. 90 % de nos commandes partent vers la France. Nos colis sont prepares et expedies sous 24 heures ouvrees.
Tarifs et delais par destination
| Destination | Transporteur | Delai | Tarif |
|---|---|---|---|
| France metropolitaine | Mondial Relay (point relais) | 3 a 5 jours ouvres | A partir de 4,90 EUR |
| France metropolitaine | Bpost a domicile | 3 a 5 jours ouvres | A partir de 6,90 EUR |
| Belgique | Mondial Relay (point relais) | 2 a 3 jours ouvrables | A partir de 3,50 EUR |
| DOM-TOM : Martinique, Guadeloupe, Reunion, Mayotte, Guyane, Saint-Martin | Bpost International | 10 a 15 jours ouvres | A partir de 14,90 EUR |
| Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne | Bpost International | 3 a 5 jours ouvres | A partir de 8,90 EUR |
| Suisse, Royaume-Uni | Bpost International (douanes) | 5 a 10 jours ouvres | A partir de 12,90 EUR |
Livraison offerte des 50 EUR
La livraison est offerte pour toute commande superieure ou egale a 50 EUR d'achat en France metropolitaine et en Belgique. Cette offre s'applique automatiquement au panier sans code promo. Pour les DOM-TOM et l'international, la livraison reste payante quel que soit le montant en raison des couts de transport.
Suivi de votre colis
Toutes nos expeditions incluent un numero de suivi automatique. Vous recevrez par email et par SMS une confirmation d'expedition avec le numero de suivi, une notification quand le colis est en route, et une notification quand le colis arrive au point relais (Mondial Relay) ou est livre (Bpost).
Retour et remboursement
Conformement a nos conditions generales de vente (article 9), vous beneficiez de 30 jours calendaires a compter de la reception pour retourner votre commande, que vous soyez particulier ou professionnel. Les contenus numeriques (formation video, manuel telechargeable) ne sont pas rembourses une fois l'acces ouvert.
Les frais de renvoi sont a la charge du client. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la reception et le controle des produits retournes.
Produits non eligibles au retour
Pour des raisons sanitaires, les produits suivants ne peuvent etre retournes une fois ouverts ou utilises : composite dentaire, etch gel, applicateurs jetables. Les cristaux Swarovski et Preciosa, ainsi que les lampes UV et instruments, sont retournables dans leur emballage d'origine.
Questions frequentes
Vous expediez vraiment en Martinique, Guadeloupe et Reunion ?
Oui, nous livrons tous les departements et collectivites d'outre-mer francais : Martinique, Guadeloupe, Reunion, Mayotte, Guyane francaise, Saint-Martin, Nouvelle-Caledonie et Polynesie francaise. Expedition Bpost International en 10 a 15 jours ouvres.
Y a-t-il des frais de douane pour les DOM-TOM ?
Non, les expeditions vers les DOM-TOM depuis la Belgique se font dans le cadre du marche unique europeen elargi : aucun frais de douane n'est applique a l'arrivee.
Combien de temps avant que ma commande soit expediee ?
Les commandes passees avant 11h en jour ouvre sont expediees le jour meme. Les commandes passees le soir ou le week-end partent le prochain jour ouvre.