Spedizioni e resi

Spedizione del vostro pacco

I pacchi vengono generalmente spediti entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento. Vengono spediti tramite posta senza numero di tracciamento e consegnati senza firma.

Le spese di spedizione includono i costi di preparazione e imballaggio così come le spese postali. I costi di preparazione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano secondo il peso totale del pacco. Vi consigliamo di raggruppare tutti i vostri articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini effettuati separatamente e le spese di spedizione si applicano a ciascuno di essi. Il vostro pacco viene spedito a vostro rischio e pericolo, ma viene prestata particolare attenzione agli oggetti fragili.

Le dimensioni delle scatole sono appropriate e i vostri articoli sono correttamente protetti.

Resi

RESI E SOSTITUZIONI

Rispettiamo la normativa europea sui beni di consumo, con un'estensione fino a 30 giorni. Gli accessori utilizzati per scopi professionali sono esenti dalla politica di reso.

Avete il diritto di restituire la merce entro 30 giorni.

- La merce deve essere restituita entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento, in stato nuovo, senza essere stata utilizzata e nell'imballaggio originale. Il cliente è tenuto a coprire le spese di spedizione sostenute per il reso di uno o più prodotti. I vostri diritti legali non sono compromessi. Al momento del reso della merce, vi preghiamo di allegare una copia della conferma dell'ordine. Per il reso, vi preghiamo di inviarci un'email a info@strassdentaires.com per informarci che state restituendo il vostro prodotto, o utilizzate il link qui sotto.

RESTITUIRE IL VOSTRO ORDINE :

1 - Accedete alla vostra area clienti

2 - cliccate su gestore resi e create il vostro reso.

3 - Rispedite il pacco. Indicate sulla vostra spedizione "Reso merce" (Vi consigliamo di utilizzare una modalità di spedizione con tracciamento).

4 - Contattateci per attivare la procedura di reso