Strass Dentaires expide desde Belgica a Francia metropolitana, los DOM-TOM (Territorios franceses) y toda la Union Europea. Stock europeo, expedicion en 24h laborables, pago seguro, devoluciones gratuitas en 14 dias.
En resumen
- Expedicion en 24h laborables desde Belgica
- Mondial Relay (punto de recogida) o Bpost a domicilio
- Envio gratuito a partir de 50 EUR de compra (Francia metropolitana y Belgica)
- Seguimiento de paquete automatico por email y SMS
- Devoluciones gratuitas en 14 dias (etiqueta prepagada)
Francia metropolitana
Entregamos en toda Francia metropolitana en 3 a 7 dias laborables segun el transportista. Los pedidos realizados antes de las 12h se expiden el mismo dia.
| Modo | Plazo | Tarifa |
|---|---|---|
| Mondial Relay (punto de recogida) | 3 a 5 dias | 4,90 EUR |
| Bpost a domicilio | 5 a 7 dias | 6,90 EUR |
| Envio gratuito | desde 50 EUR | 0,00 EUR |
DOM-TOM y colectividades de ultramar
Strass Dentaires entrega a todos los departamentos y colectividades de ultramar: Martinica, Guadalupe, La Reunion, Mayotte, Guayana francesa, San Martin, San Bartolome, Nueva Caledonia, Polinesia francesa, Wallis y Futuna, San Pedro y Miquelon.
| Destino | Plazo | Tarifa |
|---|---|---|
| Antillas (Martinica, Guadalupe) | 10 a 15 dias | 14,90 EUR |
| La Reunion, Mayotte | 10 a 15 dias | 14,90 EUR |
| Guayana francesa | 10 a 15 dias | 14,90 EUR |
| Nueva Caledonia, Polinesia | 12 a 18 dias | 19,90 EUR |
Bueno saber: los pedidos DOM-TOM estan exentos de IVA. El precio sin IVA se aplica automaticamente al pago, generando un ahorro del 20%.
Belgica
| Modo | Plazo | Tarifa |
|---|---|---|
| Mondial Relay | 24 a 48h | 3,50 EUR |
| Bpost a domicilio | 24 a 48h | 5,90 EUR |
| Envio gratuito | desde 50 EUR | 0,00 EUR |
Europa (UE, Reino Unido, Suiza)
Entrega Bpost International en toda la Union Europea, el Reino Unido y Suiza.
| Destino | Plazo | Tarifa desde |
|---|---|---|
| Luxemburgo | 2 a 4 dias | 7,90 EUR |
| Paises Bajos, Alemania | 3 a 5 dias | 8,90 EUR |
| Espana, Italia, Portugal | 4 a 7 dias | 9,90 EUR |
| Suiza, Reino Unido | 5 a 10 dias | 12,90 EUR |
| Otros paises UE | 5 a 10 dias | 9,90 EUR |
Pagos aceptados
- Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe
- PayPal (pago en 4 plazos sin gastos disponible)
- Bancontact (Belgica)
- Transferencia bancaria
Seguimiento de su pedido
Desde la expedicion, recibe automaticamente un email con su numero de seguimiento, un SMS de confirmacion y notificaciones en cada etapa (preparacion, expedicion, entrega).
Devoluciones y reembolsos
Conforme al articulo L221-18 del Codigo del consumo, dispone de un plazo de 14 dias tras la recepcion para devolver su pedido. La devolucion es gratuita via etiqueta prepagada enviada bajo demanda. Reembolso integro en 7 dias tras la recepcion de la devolucion.
Para activar una devolucion: envie un email a info@strassdentaires.com indicando su numero de pedido y el motivo de la devolucion.
Preguntas frecuentes
Cuanto tiempo para recibir mi pedido en Martinica o Guadalupe?
Los pedidos a las Antillas llegan generalmente entre 10 y 15 dias laborables tras la expedicion desde Belgica. La preparacion se realiza en 24h laborables.
Puedo pagar en varios plazos sin gastos?
Si, via PayPal que propone un pago en 4 plazos sin gastos en pedidos de 30 a 2000 EUR (sujeto a aceptacion por PayPal).
Hay gastos de aduana fuera de la UE?
Para Suiza, el Reino Unido o fuera de la UE, pueden aplicarse gastos de aduana segun el valor del pedido. Estos gastos corren a cargo del destinatario y son aplicados por los servicios aduaneros locales. Para los DOM-TOM, no se aplica ningun gasto de aduana (estatus fiscal de Ultramar).
Que hacer si mi paquete no llega?
Contactenos via WhatsApp al +32 475 55 85 58 (7d/7 de 9h a medianoche) o por email a info@strassdentaires.com indicando su numero de pedido. Iniciamos inmediatamente una investigacion con el transportista y procedemos al reenvio o reembolso si es necesario.
Una pregunta sobre su pedido?
Nuestro servicio al cliente en frances responde 7d/7 de 9h a medianoche.