Strass Dentaires expide desde Belgica a Francia metropolitana, los DOM-TOM (Territorios franceses) y toda la Union Europea. Stock europeo, expedicion en 24h laborables, pago seguro, devoluciones en 30 dias.
En resumen
- Expedicion en 24h laborables desde Belgica
- Mondial Relay (punto de recogida) o Bpost a domicilio
- Envio gratuito a partir de 50 EUR de compra (Francia metropolitana y Belgica)
- Seguimiento de paquete automatico por email y SMS
- Devoluciones en 30 dias (gastos de devolucion a su cargo)
Francia metropolitana
Entregamos en toda Francia metropolitana en 3 a 5 dias laborables, segun La Poste. Los pedidos realizados antes de las 11h se expiden el mismo dia.
| Modo | Plazo | Tarifa |
|---|---|---|
| Mondial Relay (punto de recogida) | 3 a 5 dias | 4,90 EUR |
| Bpost a domicilio | 3 a 5 dias | 6,90 EUR |
| Envio gratuito | desde 50 EUR | 0,00 EUR |
DOM-TOM y colectividades de ultramar
Strass Dentaires entrega a todos los departamentos y colectividades de ultramar: Martinica, Guadalupe, La Reunion, Mayotte, Guayana francesa, San Martin, San Bartolome, Nueva Caledonia, Polinesia francesa, Wallis y Futuna, San Pedro y Miquelon.
| Destino | Plazo | Tarifa |
|---|---|---|
| Antillas (Martinica, Guadalupe) | 10 a 15 dias | 14,90 EUR |
| La Reunion, Mayotte | 10 a 15 dias | 14,90 EUR |
| Guayana francesa | 10 a 15 dias | 14,90 EUR |
| Nueva Caledonia, Polinesia | 12 a 18 dias | 19,90 EUR |
Belgica
| Modo | Plazo | Tarifa |
|---|---|---|
| Mondial Relay | 2 a 3 dias laborables | 3,50 EUR |
| Bpost a domicilio | 2 a 3 dias laborables | 5,90 EUR |
| Envio gratuito | desde 50 EUR | 0,00 EUR |
Europa (UE, Reino Unido, Suiza)
Entrega Bpost International en toda la Union Europea, el Reino Unido y Suiza.
| Destino | Plazo | Tarifa desde |
|---|---|---|
| Luxemburgo | 2 a 4 dias | 7,90 EUR |
| Paises Bajos, Alemania | 3 a 5 dias | 8,90 EUR |
| Espana, Italia, Portugal | 4 a 7 dias | 9,90 EUR |
| Suiza, Reino Unido | 5 a 10 dias | 12,90 EUR |
| Otros paises UE | 5 a 10 dias | 9,90 EUR |
Pagos aceptados
- Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe
- PayPal (pago en 4 plazos sin gastos disponible)
- Bancontact (Belgica)
- Transferencia bancaria
Seguimiento de su pedido
Desde la expedicion, recibe automaticamente un email con su numero de seguimiento, un SMS de confirmacion y notificaciones en cada etapa (preparacion, expedicion, entrega).
Devoluciones y reembolsos
Conforme a nuestras condiciones generales de venta (articulo 9), dispone de un plazo de 30 dias tras la recepcion para devolver su pedido. Los gastos de devolucion corren a su cargo. Reembolso en 14 dias tras la recepcion y el control de la devolucion. Los contenidos digitales (formacion en video, manual descargable) no se reembolsan una vez abierto el acceso.
Para activar una devolucion: envie un email a info@strassdentaires.com indicando su numero de pedido y el motivo de la devolucion.
Preguntas frecuentes
Cuanto tiempo para recibir mi pedido en Martinica o Guadalupe?
Los pedidos a las Antillas llegan generalmente entre 10 y 15 dias laborables tras la expedicion desde Belgica. La preparacion se realiza en 24h laborables.
Puedo pagar en varios plazos sin gastos?
Si, via PayPal que propone un pago en 4 plazos sin gastos en pedidos de 30 a 2000 EUR (sujeto a aceptacion por PayPal).
Hay gastos de aduana fuera de la UE?
Para Suiza, el Reino Unido o fuera de la UE, pueden aplicarse gastos de aduana segun el valor del pedido. Estos gastos corren a cargo del destinatario y son aplicados por los servicios aduaneros locales. Para los DOM-TOM, no se aplica ningun gasto de aduana (estatus fiscal de Ultramar).
Que hacer si mi paquete no llega?
Contactenos via WhatsApp al +32 475 55 85 58 (7d/7 de 9h a medianoche) o por email a info@strassdentaires.com indicando su numero de pedido. Iniciamos inmediatamente una investigacion con el transportista y procedemos al reenvio o reembolso si es necesario.
Una pregunta sobre su pedido?
Nuestro servicio al cliente en frances responde 7d/7 de 9h a medianoche.